Zahlungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen im Online-Shop sowie im stationären Geschäft von Jacqueline Day Bikes Direct. Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung (Vorauszahlung)
    • Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Bankdaten.
    • Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
  • Weitere Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal) können in Zukunft hinzugefügt werden.

3. Zahlungsabwicklung

  1. Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€).
  2. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung korrekt zuordnen können.
  3. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragseingang erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung automatisch zu stornieren.

4. Sicherheit und Datenschutz

  • Ihre Bankdaten werden ausschließlich für die Abwicklung der Zahlung verwendet.
  • Wir geben keine sensiblen Zahlungsinformationen an Dritte weiter, außer an Banken oder Zahlungsdienstleister, die für die Transaktion erforderlich sind.
  • Alle Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.

5. Rückerstattung

  1. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
  2. Die Bearbeitung von Rückerstattungen nach Rücksendungen oder Widerruf erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware und Prüfung ihres Zustands.

6. Kontakt bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zur Bezahlung kontaktieren Sie bitte:

E-Mail: kontakt@jacquelinebikes.com
Telefon: +49 1550 6754289